Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment My Store (le ‚Site‘, ’nous‘, ’notre‘ ou ’nos‘) collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.babynacht.de (le ‚Site‘) ou communiquez avec nous d’une autre manière (collectivement, les ‚Services‘). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, ‚vous‘ et ‚votre‘ désignent vous en tant qu’utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et accédant à l’un des Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l’un des Services.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, y compris pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de ‚Dernière mise à jour‘ et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques énumérées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter les obligations légales applicables, faire respecter les conditions d’utilisation applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d’autres.

Quelles Informations Personnelles Nous Collectons

Les types d’informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme ‚informations personnelles‘, nous faisons référence à des informations qui vous identifient, se rapportent à, décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d’informations personnelles que nous collectons.

Informations que Nous Collectons Directement de Vous

Les informations que vous soumettez directement à nous via nos Services peuvent inclure :

• Détails de contact de base, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations sur les commandes, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations sur le compte, y compris votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
• Informations sur les achats, y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits.
• Informations sur l’assistance client, y compris les informations que vous choisissez d’inclure dans les communications avec nous, par exemple, lors de l’envoi d’un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d’utiliser ou d’accéder à ces fonctionnalités.

Informations que Nous Collectons par le Biais des Cookies

Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (‚Données d’Utilisation‘). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (‚Cookies‘). Les Données d’Utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris les informations sur l’appareil, le navigateur, les informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres informations relatives à votre interaction avec les Services.

Informations que Nous Obtenons de Tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations pour notre compte, tels que :

• Entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services
• Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin d’exécuter notre contrat avec vous.
• Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations en utilisant des technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel (SDK), des bibliothèques tierces et des cookies.

Toutes les informations que nous obtenons de tiers seront traitées conformément à cette Politique de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables ou tenus pour les informations fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers. Pour plus d’informations, voir la section ci-dessous, Sites Web et Liens de Tiers.

Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

Fourniture de Produits et Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d’exécuter notre contrat avec vous, y compris pour traiter vos paiements, vous fournir vos commandes, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser la livraison, faciliter tous retours et échanges et vous permettre de publier des avis.

Marketing et Publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, telles que l’envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l’utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et d’autres sites web.

Sécurité et Prévention de la Fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d’éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d’utiliser les Services et de vous inscrire pour un compte, vous êtes responsable de garder les informations d’identification de votre compte en sécurité. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d’utilisateur, mot de passe ou autres détails d’accès avec qui que ce soit. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.

Communiquer avec Vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance client et améliorer nos Services. Cela relève de nos intérêts légitimes afin d’être réactif à vous, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation d’affaires avec vous.

Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons liés à la gestion de notre magasin avec www.babynacht.de, voir https://www.babynacht.de/about-cookies. Nous utilisons des Cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour vous rappeler vos actions et préférences), pour exécuter des analyses et mieux comprendre l’interaction des utilisateurs avec les Services (dans nos intérêts légitimes pour administrer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des fournisseurs de services à utiliser des Cookies sur notre Site pour mieux adapter les services, produits et publicité sur notre Site et d’autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les Cookies via les contrôles de votre navigateur. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des Cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut entraîner l’indisponibilité de certaines des Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales. De plus, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

Comment Nous Divulg
Comment Nous Divulgons les Informations Personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des finalités légitimes conformément à cette Politique de Confidentialité. De telles circonstances peuvent inclure :

Avec des fournisseurs ou autres tiers qui effectuent des services pour notre compte (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, assistance client, stockage cloud, exécution et expédition).
Avec des partenaires commerciaux et de marketing, pour fournir des services et vous faire de la publicité. Nos partenaires commerciaux et de marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
Lorsque vous nous dirigez, nous demandez ou autrement consentez à ce que nous divulguions certaines informations à des tiers, comme pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d’intégrations de connexion, avec votre consentement.
Avec nos affiliés ou autrement au sein de notre groupe corporatif, dans nos intérêts légitimes pour mener une entreprise prospère.
En relation avec une transaction commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables (y compris pour répondre à des assignations à comparaître, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter les conditions d’utilisation applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d’autres.
Nous avons, au cours des 12 derniers mois, divulgué les catégories suivantes d’informations personnelles et d’informations personnelles sensibles (indiquées par *) sur les utilisateurs aux fins énoncées ci-dessus dans ‚Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles‘ et ‚Comment Nous Divulgons les Informations Personnelles‘ :

Catégorie Destinataires
Identifiants tels que les détails de contact de base et certaines informations sur les commandes et les comptes Fournisseurs et tiers qui effectuent des services pour notre compte (tels que les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires d’exécution, les partenaires d’assistance client et les fournisseurs d’analyse de données)
Informations commerciales telles que les informations sur les commandes, les achats et l’assistance client Partenaires commerciaux et de marketing
Activité de réseau Internet ou autres similaires, telles que les Données d’Utilisation Partenaires commerciaux et de marketing
Nous n’utilisons ni ne divulguons des informations personnelles sensibles aux fins d’inférer des caractéristiques à votre sujet.

Nous avons ‚vendu‘ et ‚partagé‘ (comme ces termes sont définis dans la loi applicable) des informations personnelles au cours des 12 derniers mois aux fins d’engager dans des activités de publicité et de marketing, comme suit.

Catégorie d’Informations Personnelles Catégories de Destinataires
Identifiants tels que les détails de contact de base et certaines informations sur les commandes et les comptes Partenaires commerciaux et de marketing
Informations commerciales telles que les enregistrements de produits ou services achetés et informations sur les achats Partenaires commerciaux et de marketing
Activité de réseau Internet ou autres similaires, telles que les Données d’Utilisation Partenaires commerciaux et de marketing
Contenu Généré par l’Utilisateur
Les Services peuvent vous permettre de publier des avis sur les produits et d’autres contenus générés par l’utilisateur. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par l’utilisateur dans une zone publique des Services, ce contenu sera public et accessible par tous.

Nous ne contrôlons pas qui aura accès aux informations que vous choisissez de rendre disponibles à d’autres, et ne pouvons garantir que les parties qui ont accès à ces informations respecteront votre vie privée ou les garderont en sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous rendez publiquement disponibles, ou de la précision, de l’utilisation ou du mauvais usage des informations que vous divulguez ou recevez de tiers.

Sites Web et Liens de Tiers
Notre Site peut fournir des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites non affiliés ou contrôlés par nous, vous devriez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité et autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de la précision, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d’autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens n’implique pas, en soi, une approbation du contenu sur ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf indication contraire sur les Services.

Données des Enfants
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles sur des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander qu’elles soient supprimées.

À la date d’effet de cette Politique de Confidentialité, nous n’avons pas connaissance réelle que nous ‚partageons‘ ou ‚vendons‘ (comme ces termes sont définis dans la loi applicable) des informations personnelles d’individus de moins de 16 ans.

Sécurité et Conservation de Vos Informations
Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou infrangible, et nous ne pouvons garantir la ’sécurité parfaite‘. De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant le transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles à notre sujet.

La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de divers facteurs, tels que si nous avons besoin des informations pour maintenir votre compte, pour fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d’autres contrats et politiques applicables.

Vos Droits et Choix
Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s’appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande en vertu de la loi applicable.

Droit d’Accès / Connaître. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris des détails sur les manières dont nous utilisons et partageons vos informations.
Droit de Suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Correction. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
Droit de Portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
Droit de S’abstenir de Vente ou de Partage ou de Publicité Ciblée. Vous pouvez avoir le droit de nous diriger pour ne pas ‚vendre‘ ou ‚partager‘ vos informations personnelles ou de vous désabonner du traitement de vos informations personnelles pour des fins considérées comme ‚publicité ciblée‘, telle que définie dans les lois de confidentialité applicables. Veuillez noter que si vous visitez notre Site avec le signal de préférence d’opt-out du Global Privacy Control activé, en fonction de votre emplacement, nous traiterons cela automatiquement comme une demande de désabonnement du ‚vente‘ ou ‚partage‘ d’informations pour l’appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le Site.
Droit de Limiter et/ou S’abstenir de l’Utilisation et de la Divulgation d’Informations Personnelles Sensibles. Vous pouvez avoir le droit de nous diriger pour limiter notre utilisation et/ou divulgation d’informations personnelles sensibles à seulement ce qui est nécessaire pour effectuer les Services ou fournir les biens raisonnablement attendus par un individu moyen.
Restriction du Traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d’arrêter ou de restreindre notre traitement des informations personnelles.
Retrait du Consentement : Lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
Appel : Vous pouvez avoir le droit d’appeler notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
Gestion des Préférences de Communication : Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez vous désabonner de recevoir ces e-mails à tout moment en utilisant l’option de désabonnement affichée dans nos e-mails à vous. Si vous vous désabonnez, nous pouvons encore vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.
Vous pouvez exercer l’un de ces droits là où indiqué sur notre Site ou en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous ne vous discriminons pas pour avoir exercé l’un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de collecter des informations vous concernant pour vérifier votre identité, telles que votre adresse e-mail ou les informations de votre compte, avant de fournir une réponse substantielle à la demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour faire des demandes en votre nom pour exercer vos droits. Avant d’accepter une telle demande d’un mandataire, nous exigerons que le mandataire fournisse la preuve que vous l’avez autorisé à agir en votre nom, et nous pouvons avoir besoin que vous vérifiez votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la loi applicable.

Réclamations
Si vous avez des réclamations sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, en fonction de l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d’appeler notre décision en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous, ou déposer votre réclamation auprès de l’autorité de protection des données locale.

Utilisateurs Internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays où vous vivez, y compris aux États-Unis. Vos informations personnelles sont également traitées par le personnel et les fournisseurs de services tiers et partenaires dans ces pays.

Si nous transférons vos informations personnelles hors d’Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus comme les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, ou tout contrat équivalent émis par l’autorité compétente pertinente du Royaume-Uni, le cas échéant, sauf si le transfert de données est vers un pays qui a été déterminé pour fournir un niveau de protection adéquat.

Contact
Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits disponibles, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous contacter.

www.babynacht.de
Kleiststr. 10
79312 Emmendingen
E-mail: [email protected]
Téléphone: 4915214965464